Idoso perde quase R$ 400 mil em golpe do falso gerente em Campo Grande

Um idoso de 83 anos foi vítima do golpe do “falso gerente” e teve um prejuízo de quase R$ 400 mil em Campo Grande. O crime, registrado em dezembro de 2025, veio à tona na última quarta-feira (18) e acende alerta para esse tipo de fraude cada vez mais sofisticada.

De acordo com o boletim de ocorrência, o golpe ocorreu dois dias após a vítima ir até uma agência bancária para tratar de assuntos financeiros, ocasião em que foi atendida pelo gerente da conta. Posteriormente, o idoso recebeu uma ligação de um número que aparecia como sendo da própria instituição bancária.

Ao atender, o interlocutor se apresentou como o gerente com quem ele havia falado anteriormente e alegou ter identificado movimentações suspeitas na conta, questionando duas transferências que totalizavam R$ 393,9 mil. A vítima afirmou não reconhecer as operações.

Engenharia social e manipulação

Na sequência, o golpista disse que iria “resolver o problema” e passou a solicitar dados sensíveis, como chave de segurança, além de orientar procedimentos pelo aplicativo do banco, incluindo validação por biometria facial.

O idoso acreditou na veracidade da ligação, já que o número parecia legítimo e o criminoso demonstrava conhecimento sobre dados da conta e até do gerente. Além disso, ele aguardava retorno de uma operação bancária recente, o que reforçou a credibilidade da abordagem.

Convencido de que estava protegendo sua conta, seguiu todas as instruções repassadas por telefone.

Transferências e tentativa de empréstimo

Após algum tempo, o suspeito informou que a situação havia sido resolvida. No entanto, ao acessar o aplicativo, a vítima constatou que seus limites bancários haviam sido alterados e que duas transferências via PIX haviam sido realizadas sem autorização.

Uma transferência no valor de R$ 299,9 mil foi feita para uma mulher, enquanto outra, de R$ 94 mil, foi enviada para um homem, totalizando R$ 393,9 mil.

Também foi identificado um pedido de empréstimo em nome da vítima, que não chegou a ser liberado.

Ao procurar a agência bancária, o idoso foi informado pelo verdadeiro gerente que havia sido alvo do golpe do “falso gerente”.