Energisa lança Plano Fixo: consumidor poderá pagar valor estável na conta de luz por até 12 meses

Pensando em minimizar os efeitos das constantes mudanças climáticas, que influenciam diretamente no consumo e no preço da energia elétrica, a Energisa Mato Grosso do Sul lançou o Plano Fixo, um modelo inédito no Brasil que permite ao consumidor pagar o mesmo valor na conta de luz por até doze meses.

A proposta integra o Sandbox Tarifário, projeto experimental da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) voltado à criação de novas modalidades tarifárias.

O novo formato utiliza o histórico individual de consumo do cliente para calcular o valor mensal fixo, sem variações na tarifa e sem cobranças extras. Assim, o consumidor tem previsibilidade e consegue planejar melhor o orçamento familiar.

A adesão está disponível para clientes que possuem pelo menos 12 meses de histórico de consumo nas cidades de Campo Grande, Dourados, Ponta Porã, Corumbá, Paranaíba, Nova Andradina, Aquidauana e Coxim.

Não podem participar beneficiários de tarifa social ou de geração distribuída (como energia solar).

Como participar

O processo é totalmente online, pelo aplicativo Energisa ON ou pelo site energisa.com.br. As inscrições ficam abertas até dezembro de 2025, e o faturamento fixo passa a valer a partir de janeiro de 2026.

As vagas são limitadas e não há fidelidade: quem não se adaptar poderá retornar ao modelo convencional a qualquer momento.

O participante pode escolher o tipo de acerto de saldo, trimestral, semestral ou anual, entre o valor pago e o consumo real.

Se gastar menos do que o previsto, o cliente recebe crédito; se consumir mais, paga a diferença no período de acerto.

“No Plano Fixo, não há mudança na tarifa, mas na forma de cobrança”, explica Rodrigo Santana, diretor de Regulação e Estratégia da Energisa.

“O valor é determinado com base na média dos últimos 12 meses, permitindo menor variação mensal e reduzindo o impacto de períodos de alto consumo, como o verão. Queremos entender se o cliente prefere uma conta estável e sem surpresas — é um novo jeito de pensar o gasto de energia”, completou.

Informes e personalização

Os participantes também receberão informes periódicos de consumo — mensal, trimestral ou semestral — com detalhes sobre o uso de eletricidade e o saldo entre a energia contratada e a consumida.

Esses relatórios buscam tornar a informação mais simples e digital, facilitando o acompanhamento pelo consumidor.

O Plano Fixo inclui tarifa, tributos, taxa de iluminação pública e bandeiras tarifárias.

Parte dos participantes poderá optar por visualizar separadamente o valor da bandeira amarela ou vermelha, o que permitirá avaliar se essa transparência influencia o comportamento de consumo.

Segunda etapa em 2026

Para ampliar os resultados do experimento, a Energisa realizará uma nova fase em março de 2026, envolvendo outro grupo de consumidores, quando as temperaturas estiverem mais amenas.

O objetivo é comparar percepções e hábitos entre períodos de maior e menor demanda energética.